Suporte Gosocket

na hora de emitir a nota fiscal eu cadastro o email para que o sistema envie o arquivo xml, mas não esta funcionando

os cliente estão reclamando que não estão recebendo o arquivo xml

o que faço ?

bom dia ,m não estou conseguindo manifestar minhas notas e nem fazer dowloads

quando envio aparece tudo zerado e manda eu confirmar os dados das notas , por favor estou parado desde 10\01