Como Limpar Cache e Cookies do Navegador Internet Explorer
Siga os passos abaixo para limpeza do Cache do Navegador Internet Explorer:
1. Clique sobre o botão Ferramentas localizado na parte superior, canto direito!
2. Selecione Opções da Internet
3. Na janela que se abre, vá até a categoria Histórico de navegação e clique sobre o botão Excluir.
4. Deixe marcado apenas as opções Arquivos de Internet Temporários (cache) e Cookies, todas as outras devem ficar desmarcadas, somente com as duas opções marcadas clique em "Excluir"
5. Aguarde o navegador excluir os dados.